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答：1、設(shè)備擺放在床頭柜正確位置后通電開(kāi)機(jī)；2、下載“有寧睡眠”APP“，并注冊(cè)登錄；3、進(jìn)入APP首頁(yè)，點(diǎn)擊“綁定設(shè)備”后掃描機(jī)器上的二維碼；4、設(shè)置好監(jiān)測(cè)距離后設(shè)備即可自動(dòng)監(jiān)測(cè)您的睡眠狀況。

答：蘋(píng)果手機(jī)通過(guò)蘋(píng)果應(yīng)用商城搜索“有寧睡眠”或“YOLI”,即可下載有寧睡眠APP。安卓手機(jī)掃碼即可下載。

答：當(dāng)設(shè)備關(guān)機(jī)或者設(shè)備無(wú)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)時(shí)，APP獲取不到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，則會(huì)提示“設(shè)備連接異?！啊?

答：有寧睡眠監(jiān)測(cè)儀屬于超精密的監(jiān)測(cè)儀器，能夠檢測(cè)到人體微弱的體動(dòng)信號(hào)。用戶(hù)體動(dòng)或者周?chē)h(huán)境存在干擾將導(dǎo)致監(jiān)測(cè)儀無(wú)法提取準(zhǔn)確的心率和呼吸率信號(hào)，則會(huì)提示“體動(dòng)中”或“正在識(shí)別信號(hào)”。使用時(shí)，請(qǐng)?jiān)陟o息狀態(tài)下檢測(cè)實(shí)時(shí)心率和呼吸率數(shù)據(jù)。

答：2種情況將導(dǎo)致出現(xiàn)”設(shè)備前無(wú)人“：1、用戶(hù)雖然位于設(shè)備前但是超出設(shè)備監(jiān)測(cè)范圍。用戶(hù)可以通過(guò)“我的-設(shè)置-監(jiān)測(cè)范圍”調(diào)整設(shè)備的有效監(jiān)測(cè)范圍。2、設(shè)備剛開(kāi)機(jī)啟動(dòng)的一分鐘內(nèi)，由于算法初始化操作可能導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果為”設(shè)備前無(wú)人”。

答：設(shè)置設(shè)備的監(jiān)測(cè)范圍可以避免設(shè)備受到周?chē)h(huán)境的干擾。如，兩個(gè)人同床睡覺(jué)，將監(jiān)測(cè)范圍限制在另一個(gè)人睡覺(jué)的范圍之外，可以避免另一個(gè)人對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的干擾。

答：養(yǎng)老平臺(tái)僅開(kāi)放給中科博約合作的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及企業(yè)使用，賬號(hào)和密碼在簡(jiǎn)歷合作時(shí)由中科博約提供。

答：產(chǎn)品有1年的質(zhì)保期，支持7天內(nèi)無(wú)理由退貨。4G版本睡眠監(jiān)測(cè)儀包1年流量費(fèi)用，1年后可以通過(guò)中科博約續(xù)費(fèi)使用流量疊加包。

答：用戶(hù)可以通過(guò)中科博約的分銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，官方平臺(tái)目前暫未開(kāi)放消費(fèi)者市場(chǎng)的零售渠道。企業(yè)訂購(gòu)可以通過(guò)撥打官方電話咨詢(xún)。企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照并簽署樣機(jī)試用協(xié)議可以申請(qǐng)產(chǎn)品試用。

答：可以。如需采購(gòu)，請(qǐng)通過(guò)郵件或售后電話咨詢(xún)。